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お知らせ

NEWS

2024.06.17

『操作手順エラー』画面に関しまして





ポルタネット事務局です。


『操作手順エラー』が表示されるという件に関しましては現在調査の方を行なっております。


現状対処法といたしましては


・お時間を置いてから、はじめからやり直す。

・検索エンジン・ブラウザを変える

 ※例)Yahoo!JAPANからGoogle Chrome変更する


・履歴、キャッシュ、Cookieの削除

・一度チケットぴあからログアウトする


などが対処法となります。


また、システムの関係でポルタネットのページの『お申込みボタン』以外からはお申し込みページへは移動等はできませんのでページの再読み込みではなく、ポルタネットのページよりやり直ししてください。


このたびは、皆様にはご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。

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